Torben Lorentsen
04.10.2022Designbase.se
Kundupplevelsen är nyckeln till framgång
Det är personlig kontakt som skapar en god kundupplevelse. Detaljhandel handlar om samspelet mellan människor och känslor är avgörande, säger föreläsaren och mentorn Torben Lorentsen. En nöjd kund är dessutom en ambassadör som talar positivt om butiken för sin vänkrets offline och online.
02.08.2022Designbase.se
Formland omfamnar framtidens konsument
Formland rustar inrednings- och designbranschen för framtiden när mässans höstupplaga går av stapeln 18–21 augusti på MCH Messecenter Herning. Mässan bjuder på nya trender och tendenser, föredrag, workshops och upplevelseuniversum – och ett par game changers.
